Специалист технической поддержки пользователей
Общее описание
Присоединяйтесь к команде Highland Gold и станьте частью успешной и стабильной компании!
Highland Gold – производитель золота с прочной репутацией, управляющий активами мирового класса, расположенными в России.
Мы ценим таланты и предлагаем максимальные возможности для развития и реализации потенциала наших сотрудников. Highland Gold инвестирует в вас и ваши достижения. У нас вы найдете интересные проекты, амбициозные вызовы, команду профессионалов, а также стабильную заработную плату и расширенный социальный пакет.
Обязанности
- Техническая поддержка пользователей (очно и удалённо) 1-2 линия;
- Консультирование пользователей;
- Администрирование учетных записей и прав доступа;
установка и настройка, устранение неисправностей программного обеспечения; - Подготовка, установка, перемещение оборудования рабочих мест пользователей;
Требования
- Опыт работы по профилю не менее 2-х лет в компаниях со штатом от 300 человек;
- Знание аппаратной части персональных компьютеров, ноутбуков, планшетов, МФУ и прочего пользовательского оборудования;
знание доменной архитектуры (AD, DHCP, DNS, VPN, GPO, SCCM); - Опыт работы с Active Directory по созданию и управлению учетными записями и объектами, правами доступа, понимание групповых политик;
базовые знания по архитектуре построения сетей (в том числе беспроводных), стека протоколов TCP/IP; - Способность самостоятельно диагностировать и устранять неисправности на аппаратном и программном уровне;
- Знание ПК: операционные системы MacOS, Windows 10 на уровне администратора, в том числе iOS и Android. MS Teams, MS Office (2021, 365). Знание программ и операционных систем входящих в список импортозамещения будет преимуществом;
- Опыт работы с PowerShell скриптами (будет преимуществом);
- Понимание стека протоколов TCP/IP;
- Опыт работы с командной строкой;
- Опыт работы с ЭЦП (крипто про);
- Опыт настройки клиент банков.
Условия
ТОП-10 Золотодобывающих компаний России в стадии роста и трансформации
Работа в управляющей компании: 10 операционных активов и большой портфель проектов развития
Команда лидеров отрасли, владеющих лучшими производственными и управленческими практиками
Инновационный подход и использование самых продвинутых технологий
Возможность реализовать свой потенциал и построить карьеру
Профессиональное обучение и развитие
Пакет страхования: ДМС, страхование жизни и выезда за рубеж, онкострахование
Программа "Кафетерий льгот": 9000 руб./мес. на одну из категорий: питание, транспорт, спорт, ДМС для родственника
100% доплата до оклада в отпуске и командировках, а во время больничного до 10 дней в год
Bestbenefits: доступ к специальным предложениям от наших партнеров и эксклюзивным скидкам
Офис в Москва-Сити.
