Компания iFuture разрабатывает уникальное программное обеспечение и инновационные решения для спортивной аналитики.
Мы приглашаем в команду системного администратора.
Круг задач:
Прием обращений от сотрудников по электронной почте и телефону, оформление заявок в системе учёта (Jira)
Техническая поддержка пользователей, в том числе удаленно
Проведение первичной диагностики, формирование запросов на следующий уровень поддержки, организация поиска причин проблем с другими отделами
Обслуживание офисной оргтехники. Поддержка компьютерного оборудования и программного обеспечения. Устранение технических неполадок
Подготовка рабочих мест сотрудников (установка ОС и драйверов, подготовка требуемого ПО)
Инвентаризационный учет оборудования
Мониторинг работы оборудования организации
Поддержка работы СКУД и видеонаблюдения
Поддержка работы Wi-Fi
Настройка новых пользователей и отключение учетных записей в соответствии с требованиями отдела кадров
Организация и выдача дополнительных доступов сотрудникам
Отслеживание и пополнения резерва оборудования для обеспечения работы пользователей
Оказание помощи коллегам в вопросах, связанных с ИТ
Ведение документации.
Пожелания к кандидату:
Отличные знания устройства ПК, компонентов и принципов их работы (процессоры, материнские платы, оперативная память, БП, HDD, SSD, основные различия, условия при сборке ПК).
Знания, связанные с почтовыми сервисами (почтовые сервера, протоколы, базовое администрирование Exchange, настройка почтовых клиентов на различных ОС).
Знание Active Directory на уровне заведения и поддержки УЗ, развертывания и применение GPO.
Опыт администрирования клиентских устройств с ОС Windows 10.
Понимание принципа организации корпоративной Wi-Fi сети, поддержание ее работы.
Знание основ информационной безопасности и опыт их применения (основные протоколы безопасности, работа с Kaspersky Security Center, методы шифрования).
Понимание принципа работы СКУД, умение проводить подключение и настройку на сервере.
Понимание принципа работы систем видеонаблюдения, умение их развертывания, масштабирования и настройки.
Опыт работы с Atlassian Jira/Confluence.
Опыт поддержки пользователей, работающих на VDI.
Хорошие коммуникативные навыки. Умение вести деловую переписку.
Клиентоориентированность, проактивный подход, ориентированный на результат.
Умение работать в многозадачном режиме, расставлять приоритеты.
Готовность и способность быстро обучаться в меняющейся среде.
Мы с радостью предложим:
Полностью белую зарплату (уровень дохода обсуждаем индивидуально), официальное трудоустройство с первого дня.
Сменный график (в том числе ночные смены).
Работу в комфортном офисе всего в 5 минутах от ст.м. Старая Деревня.
Корпоративный ДМС + стоматология.
Оплату профильного обучения.
Компенсацию занятий любым спортом / фитнесом, корпоративные скидки в сеть фитнес клубов.
Возможность повышать / поддерживать свой уровень английского с нашим преподавателем (занятия как в офисе, так и онлайн).