Специалист первой линии технической поддержки

Уровень зарплаты: от 50 000 ₽
Ижевск
От 1 до 3 лет, Полный день, Полная занятость
Дата публикации: 14.04.2025

Общее описание

В управляющую компанию агропромышленного Холдинга "КОМОС ГРУПП" требуется Специалист первой линии технической поддержки.

Обязанности

  • Прием и фиксация обращений пользователей в системе;
  • Удаленное консультирование сотрудников по ИТ-вопросам;
  • Помощь сотрудникам в настройке оборудования/программ и устранении неисправностей.

Требования

  • Наличие ИТ-образования (высшее, неоконченное высшее, средне-специальное), либо опыт работы в call-центре;
  • Желателен подобный опыт: диспетчер техподдержки, системотехник;
  • Знание операционных систем MS Windows, MS Office;
  • Готовность к постоянному общению с людьми
  • Стрессоустойчивость

Условия

  • Официальное трудоустройство в аккредитованное юр.лицо "КОМОС ИНФОРМ";

  • График работы: 5/2 с 8:00 до 17:00, либо 3/7, 4/7 с 7:00 до 19:00, также есть вариант графика с ночными сменами;

  • Официальная заработная плата: оклад + ежемесячная премия. Есть дополнительные ежегодные/ежеквартальные премии по результатам работы;
  • Ежегодная индексация заработной платы;
  • Возможность обучения и карьерного роста в рамках компании;
  • Полис ДМС;
  • Абонемент в новый фитнес-центр «Flight»;
  • Корпоративный автобус;
  • Уютный кафетерий на территории офиса;
  • Место работы: ул. Песочная 11 (район ИжГТУ/ Зоопарка)

НЕТ возможности работать удаленно. Работа только из офиса!