Аналитик (CRM/BPM)

В команду, которая занимается реализацией сложных проектов по разработке и внедрению CRM/BPM-систем в различных отраслях, требуется Аналитик.

Мы ищем специалиста, готового взяться за амбициозные задачи по проектированию и настройке систем, выявлению и проработке требований, выстраиванию процесса работы с клиентом и способного отвечать за развитие крупных проектов.

Продукт:
Профессиональные CRM/BPM-системы, такие как: BPMSoft, Microsoft Dynamics365, Битрикс24, ELMA365 и др.

Задачи, с которыми предстоит работать:

• Анализ бизнес-процессов предметной области заказчика.
• Проектирование решения.
• Формирование и работа с бэклогом задач.
• Формирование проектной документации на внедрение CRM/BPM-системы.
• Настройка CRM/BPM-системы.
• Тестирование работы дополнительной функциональности.
• Формирование пользовательских инструкций и обучение пользователей.

Для нас важно:

• Заинтересованность в профессиональном росте и развитии.
• Опыт участия в крупных проектах по внедрению CRM/BPM-систем в качестве консультанта / аналитика от 3-х лет.
• Понимание процессов разработки и развития решений по гибким методологиям.
• Навыки разработки проектной документации ТЗ/ ЗНР/ ФД.
• Навыки подготовки и проведения демонстраций и презентаций.
• Опыт в подготовке оценки для реализации требований.
• Профессиональные знания по настройке и доработке современных CRM/BPM-систем.
• Умение работать в команде.
• Хорошие коммуникативные навыки.
• Уверенный пользователь продуктов MS Office, Visio.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление, ДМС, «белая» заработная плата и компенсации.
• Гибкий график с возможностью работать удалённо или в офисе в Санкт-Петербурге и Москве.
• Большие проекты, интересные и нестандартные задачи – мы работаем только с ведущими компаниями по всему миру.
• Поддержка оригинальных и смелых идей, возможность влиять на процесс и результат. Поощряем инициативу и помогаем воплощать гипотезы в жизнь.
• У нас нет бюрократии: все митинги имеют чёткую программу, решаем проблемы раз и навсегда, придерживаемся Agile-подходов в работе.
• Поддержка профессионального и личного развития, доступ к корпоративному университету и скидкам на обучающие курсы.
• Яркая корпоративная жизнь: образовательные и спортивные мероприятия. Возможность участвовать в социальных и эко-программах, demo-днях, тимбилдингах и вечеринках.

Предложение интересно? Оставляйте отклик и мы ответим на все вопросы.