ОБЯЗАННОСТИ

Техническая поддержка vip-пользователей (Первого лица и частично его заместителей)

ТРЕБОВАНИЯ

Высшее образование (желательно в области ИТ)
Опыт работы в технической поддержке от 2-х лет
Знания операционных систем (Windows, macOS)
Умение решать технические проблемы с программным обеспечением Apple, Samsung, Huawei, Xiaomi
Опыт работы и понимание технических аспектов видеоконференц-платформ
Знание принципов работы технологий удалённого доступа (Cisco Anyconnect, RDP)
Опыт в настройке и установке различного ПО на клиентские машины
Опыт работы в Active Directory
Опыт в настройке периферийных устройств (смарт часы, трекеры, рации и тд)
Отличные навыки коммуникации, способность объяснить технические аспекты простым языком
Стрессоустойчивость
Постоянное повышение уровня компетенции

ГРАФИК РАБОТЫ

3/3 с 08:00 до 21:00, full time офис (с выездами вне офиса по необходимости), нормированный рабочий день

ПРЕИМУЩЕСТВА РАБОТЫ В МЕТРО

Трудоустройство и работа в соответствии с ТК РФ
Бесплатный проезд в столичном метро
Бесплатный проезд по железным дорогам в пригородном сообщении от места жительства до места работы и обратно в пределах Московской области
Питание за счет предприятия
Премирование по итогам работы за полный календарный год
Надбавка за стаж
Возможность получить профессиональное образование за счет метрополитена
Льготы на отдых в оздоровительном комплексе метрополитена
Детский оздоровительный лагерь и детский клуб

Специалист технической поддержки VIP пользователей