Специалист технической поддержки/Консультант ЭДО

Уровень зарплаты: не указан
Челябинск
Нет опыта, Полный день, Полная занятость
Дата публикации: 23.10.2024

Общее описание

Привет!

Мы - аккредитованная IT-компания и большая команда классных специалистов! Мы занимаемся автоматизацией бизнеса и IT-сопровождением организаций.

Сейчас мы ищем в нашу команду крутого специалиста технической поддержки, который готов всегда прийти на помощь и найти лучшее решение.

Чем тебе предстоит заниматься:

  • обрабатывать заявки пользователей;

  • готовить инструкции и презентации;

  • тестировать доработки платформы;

  • выявлять и предварительно анализировать ошибки платформы;

  • наполнять справочники системы;

  • выявлять, анализировать и обрабатывать новые требования бизнеса;

  • формировать требования для разработчиков;

  • проводить опросы и анализировать бизнес-процессы.

Ты нам подходишь, если:

  • не сдаешься и всегда доводишь дело до конца;

  • отлично владеешь компьютером и знаешь компьютерные термины;

  • любишь общаться с людьми и можешь объяснить даже сложные вещи простым языком;

  • выполняешь работу внимательно и ответственно;

  • хорошо работаешь с информацией и быстро находишь то, что нужно;

  • у тебя аналитический склад ума.

Твоим преимуществом будут:

  • опыт работы в техподдержке (но кандидатов без опыта также рассматриваем);

  • техническое образование;

  • знание правил документооборота;

  • опыт работы с системами документооборота, работа на платформе Docsvision.

Что мы предлагаем:

  • официальное трудоустройство в аккредитованной IT-компании с первого дня работы;

  • достойная белая заработная плата по результатам собеседования;

  • возможность обучения и повышения квалификации от компании;

  • полис ДМС;

  • кафе на территории офиса, компенсация питания;

  • комфортное оборудованное рабочее место;

  • молодой дружный коллектив;

  • работа над интересными проектами в команде единомышленников;

  • классные спортивные мероприятия, праздники и другие активности для всего коллектива;

  • работа в офисе с 9:00 до 18:00, с понедельника по пятницу.

Стремишься развиваться и открывать новые горизонты? Кто знает, может быть, звезды сошлись, и именно ты станешь частью нашей команды? =)

С нетерпением ждем твое резюме! Если ты внимательный человек, и дочитал(а) все до конца, пиши в сопроводительном письме “Готов(а)!”