"АйТиКит" (ГК Авилон) — российская аккредитованная и сертифицированная технологическая компания. Мы занимаемся разработкой и дистрибуцией программных продуктов, системной интеграцией, ИТ-консалтингом.
В поискахСпециалиста технической поддержки IT, способного усилить нашу команду!
Основные задачи:
- Работа с заявками и согласованиями в системе Service Desk
- Исполнение проектов по ИТ инфраструктуре в части рабочих мест
- Регистрация и решение обращений пользователей
- Ведение планово-профилактической работы на инфраструктуре ИТ
- Сопровождение Банк-клиентов, систем ЭДО, дилерского ПО
Что для нас важно:
- Знание перечня основных и второстепенных элементов ИТ инфраструктуры
- Знание ПК на уровне администратора
- Работа с основным ПО АРМ (ОС, Офисный пакет, иное пользовательское ПО)
- Работа с системой заявок
- Конфигурация компьютерных сетей
- Работа с Active directory на базовом уровне
- Работа с дополнительным ПО АРМ (Системы видеонаблюдения, контроля доступа)
- Настройка сетевого оборудования
- Работа на базовом уровне: DC, DHCP, DNS, WSUS, SCCM, SCOM
- Работа с системами телефонии и ВКС
- Знание принципов работы и практический опыт диагностики и ремонта компьютерной техники
Мы предлагаем: