Принятие входящих звонков пользователей и оказание консультаций по работе системы ;
Обработка обращений пользователей, отправляемых по электронной почте;
Эскалация обращений на другие уровни поддержки;
Удаленная поддержка персональных компьютеров и ноутбуков и установленного на них ПО;
Отчетность по проблемам и решениям

Работа в аккредитованной, дочерней ИТ-компании
Возможность профессионального и карьерного роста
Оформление в соответствии с ТК РФ
Официальная и стабильная заработная плата (уровень дохода обсуждается с успешным кандидатом)
График работы 5/2 с 9-00 до 18-00
Корпоративная мобильная связь
Льготная столовая на территории предприятия, где кормят вкусными завтраками и обедами
Скидка на вкусные мясные продукты
Место работы - м. Крылатское (от метро организован корпоративный транспорт, время в пути 5-7 минут).

Начинающий специалист технической поддержки