Специалист технической поддержки ночной смены (интернет провайдер)

Вакансия специалиста технической поддержки в нашей компании выгодно отличается от похожих вакансий в крупнейших организациях города и страны. Ключевое отличие заключается в отсутствии постоянных повышенных нагрузок на сотрудников. Мы не требуем от соискателей колоссальных знаний и опыта в телеком сфере, куда больше ценятся такие качества как надежность, внимательность и готовность получать новые знания.
Преимущества:
• Комплексные обеды для сотрудников, возможность выбора блюд;
• Получение новых знаний и опыта;
• Тренажерный зал;
• Спокойное течение рабочих смен;
• Дружный коллектив, способный прийти на помощь;
• Удобное расположение в двух минутах от станции метро Ладожская;
• Отсутствие гнетущих KPI систем.
Обязанности:
• Поддержка и консультация абонентов сети;
• Консультация потенциальных клиентов;
• Анализ проблем доступа к сети интернет и их решение.
Требования и пожелания работодателя:
• Проживание в Санкт-Петербурге или области;
• Углубленные знание основ локальных сетей;
• Уверенное понимание принципов работы компьютерного и сетевого оборудования;
• Любой опыт работы с коммутаторами L2;
• Любой опыт работы с VLAN;
• Продвинутые знания операционных систем Windows;
• Знание английского языка на начальном или более высоком уровне;
• Знание других ОС, диагностических приложений и ПО приветствуется;
• Вежливость, стрессоустойчивость и целеустремлённость.
Условия:
• Выплата зарплаты два раза в месяц;
• Индивидуальный подход во время стажировки и обучения;
• Нет удаленной работы;
• Гибкий сменный график, составляемый на две недели вперед:
• С 20:00 до 08:00; с 21:00 до 09:00; с 22:00 до 10:00. Уровень владения языками: Английский : Базовый.