Старший специалист (Дистанционный сервис)

От 25 До 50

женский

«Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития.
Мы ищем в свою команду специалиста/старшего специалиста по дистанционному сервису – человека, который усилит команду по работе с клиентами малого и среднего бизнеса. Нам нужен тот, кто нацелен на результат и умеет находить лучшие предложения для клиентов.
Чем ты будешь заниматься:
· Консультировать клиентов по начислениям и оплатам при поступлении заявки
· Организовывать работу с клиентскими документами
· Работать с внутренними программами
· Осуществлять контроль заполнения клиентских документов
· Оказывать методологическую и документационную поддержку
Что мы ищем:
· Опыт работы с договорами и платежными документами
· Умение работать с большим объемом информации
· Грамотная и четкая речь
· Уверенный пользователь ПК
· Опыт работы в контактном центре (будет преимущество)
Что мы предлагаем:
· Полностью белая заработная плата от 35000 рублей (фиксированная часть + премия)
· Стабильный график работы 5/2
· Оформление по ТК РФ
· Обучение за счет компании с возможностью развития: корпоративный онлайн-университет, программы обучения техникам продаж и коммуникаций с клиентами, доступ к электронным библиотекам
· Комфортабельный офис по адресу: Нижний Новгород, улица Софьи Перовской, 13
«Ростелеком» – это территория возможностей и технологий, которые позволят тебе формировать цифровой ландшафт страны, раскроют твой потенциал и изменят твоё профессиональное будущее