Специалист IT-отдела

SteadyControl — это система контроля и управления персоналом. Она объединила современные практики менеджмента, искусственный интеллект и последние технологии аудио- и видеоаналитики в едином решении. Система признана лидером повышения эффективности персонала в ритейле, HoReCa, сфере АЗС, автодилерских центрах и других отраслях. Методология SteadyControl и экспертное сопровождение в каждой отрасли обеспечивают рост выручки и быструю окупаемость инвестиций при минимальном вовлечении топ-менеджмента.

ОБЯЗАННОСТИ

Цели:

• Подключение оборудования комплекса SteadyControl.
• Обеспечение бесперебойной технической поддержки комплекса SteadyControl для своевременного получения данных.

Функции:

• Проверка и настройка оборудования при подключении новых клиентов (оборудование SteadyControl, видеонаблюдение и пр.);
• Анализ и решение проблем с удалённым оборудованием (выявить причину, организовать устранение неисправности по процессу);
• Контроль работ по монтажу слаботочного оборудования и оборудования SteadyControl по процессу (удалённо и очно).

Ожидаемые результаты:

• Понимание взаимодействия компонентов оборудования SteadyControl и системы (настройка оборудования, настройка системы) через неделю работы после прохождения обучения.

• Способность осуществить настройку любого из имеющегося оборудования и системы SteadyControl - через 1,5 месяца работы.

• Изучить структуру и систему взаимодействия с другими подразделениями компании - через две недели работы.

• Самостоятельное решение технических вопросов (начальное взаимодействие с подрядными организациями), вопросов других направлений, консультирование и изменение системы согласно нововведениям - через 1,5 месяца работы.

• На 2-3 месяце работы выйти на результат: самостоятельное решение заявок по внедрению новых клиентов.

ТРЕБОВАНИЯ

• Владение ПК на уровне пользователя и командной строкой;

• Понимание технических моментов в организации сетевой инфраструктуры. Понимание взаимодействия сетевого оборудования

• Опыт технического обслуживания оборудования от 1 года;

• Навыки поиска решений в нестандартных ситуациях;

• Умение выстраивать коммуникацию с клиентами;

• Техническое образование будет преимуществом.

УСЛОВИЯ

• Пятидневная рабочая неделя;

• Работа в офисе в центре города;

• Возможность карьерного роста.

Почему с нами круто:

• Работа в устойчивой компании с амбициями крупной корпорации, в атмосфере быстрого роста и меритократии;

• Свобода принятия решений;

• Внутренний рост с амбициозными вызовами и реалистичными целями;

• Крупнейшие западные корпорации, 10% автодилеров, лидеры рынка HoReCa и мебельной розницы уже работают с нами.

Мы ждем в команду SteadyControl опытных и ответственных специалистов, которые умеют и любят расти в условиях свободы действий.