Специалист службы технической поддержки

Среднее специальное

Работа в Ростелеком – это стабильность, интересные проекты, профессиональная команда и множество возможностей для развития!
А ещё Ростелеком - это не просто компания, это - команда, объединённая общими ценностями и общей целью - быть лидером телеком и digital-рынков, давать людям качественные цифровые сервисы.
Обязанности:
• Проведение удаленной диагностики, настройки элементов сети и клиентского оборудования с целью обеспечения качественного предоставления услуг интернет и IP-TV;
• Взаимодействие с клиентами в процессе диагностики и устранения повреждений;
• Проверка и подтверждение наличия повреждения на сети.
Требования:
• средне-профессиональное образование;
• Первичные знания сетевого администрирования и служб, необходимых для работы интернета и телевидения;
• Знание OS Windows на уровне уверенного пользователя;
• Высшее образование без предъявлений требований к опыту.
Условия:
• работа в федеральной телекоммуникационной компании;
• график работы 2/2 с 11:00 ч. до 23:00 ч.;
• оформление по Трудовому договору;
• достойный уровень дохода;
• обучение от компетентного Наставника и стажировка за счёт компании!