Консультант Тинькофф Банк

Команда поддержки Тинькофф круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам, помогает разобраться в продуктах банка и функциях приложения. За каждой линией закреплены свои операторы, а еще у нас есть ассистент Олег — это бот, который реагирует на вопросы быстрее человека.
Набираем команду консультантов на работу в дневные смены.
Мы предлагаем
• Достойный доход на старте — 38 000 ₽: оклад + премия по результатам работы.
• График 5/2 по 9 или 4,5 часа, или 2/2 с дневными/ночными сменами, выходные плавающие.

• Полностью удаленный формат работы.

• Быстрый карьерный рост.
• Оплачиваемое дистанционное обучение.
• ДМС с телемедициной, страхование жизни от НС и болезней.
А также
• Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — рекомендуйте друзьям работу в Тинькофф и получайте вместе по 5000 ₽.
• Доступ к платформе обучения и развития Тинькофф Апгрейд: курсы, тренинги, вебинары, базы знаний, помощь в поиске точек роста и развитии.
• Корпоративные тарифы по картам Тинькофф, скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
• Консультировать клиентов по условиям и тарифам дебетовых карт на входящих звонках.
• Рассказывать клиентам про внутренние лимиты или программы лояльности, выполнять действия, такие как активация или перевыпуск карты.
Кого мы ищем
• Имеете среднее общее (11 классов), среднее профессиональное образование или выше.
• У вас высокие коммуникативные навыки: умеете вести диалог грамотно и вежливо, находить подход к каждому клиенту.
• У вас есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура для работы.
Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком.
Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!
#удаленная работа #менеджер по работе с клиентами #оператор call-центра #колл-центр #консультант #без опыта #ночная работа #сменный график