Специалист чат-поддержки

Уровень зарплаты: от 20 000 ₽ до 40 000 ₽
Воронеж
От 1 до 3 лет, Полный день, Полная занятость
Дата публикации: 30.04.2021 с сайта hh.ru

Общее описание

Требуемый опыт работы: от 2-3 лет

Полная занятость

Немного о нас

Kodland сегодня – это международный стартап, обучающий цифровым навыкам детей и подростков по всему миру. На общем фоне нас выделяют открытость, честность, амбициозное целеполагание и огромный энтузиазм, движимый нашими результатами.

В 2020 году мы заняли 1-ое место в России по темпам роста среди онлайн-школ программирования и ждем к себе в команду сильного специалиста поддержки чатов.

Что нужно будет делать:

  • помогать нашим клиентам в чатах и почте быстро и эффективно;
  • оперативно взаимодействовать по обращениям клиентов с смежными отделами;

Ты нам подходишь, если:

  • у тебя безупречная письменная речь и высокая скорость печати;
  • умеешь убеждать и грамотно доносить свою точку зрения;
  • готов работать с системами Mango, Omnidesk и amoCRM;
  • активно пользуешься сочетанием горячих клавиш и браузером Google Chrome;

Что станет твоим в Kodland:

  • удаленная работа с фиксированным графиком 2/2;
  • современная корпоративная культура молодого стартапа;
  • быстрый рост до старшего менеджера и руководителя группы;
  • работа над созданием лучшего клиентского сервиса в России;

В сопроводительном письме напишите почему фраза: "Приносим свои извинения за доставленные неудобства", должна быть запрещена законом