Интернет-менеджер

Обязанности:
• Прием входящих звонков по телефону и с сайта компании, обращение в чате
• Предоставление информации клиенту по характеристикам товара, ценам, услугам
• Обработка интернет-заказов клиентов, при необходимости помощь в их формировании
• Сопровождение интернет-заказа клиента от момента обращения клиента до момента доставки товара
• Вести учет в crm - системе
• Работа на площадке WB, Ozon.
Требования:
• Знание и практическое применение технологий продаж в интернет-магазине
• Навыки работы в программе 1С-приветствуется
• Общительность, способность располагать к себе собеседника
• Грамотная речь
• Инициативность, ответственность
Условия:
• Оформление по ТК РФ
• График работы 5*2
• Рабочее место в центре города
• Заработная плата - оклад + премия с продаж