Осуществление продаж экскурсий, мероприятий, шоу для групп и индивидуальных посетителей.
Консультирование клиентов по услугам, предоставляемых музеем по телефону и эл. почте.
Работа с базой данных.
Контроль внесения предоплаты за услуги.
Взаимодействие с тур. фирмами, подготовка документов при безналичной оплате, подготовка и проверка договоров о сотрудничестве.
Предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций.
Рассмотрение претензии и жалоб, связанных с обслуживанием посетителей.

Администратор