Мы - российская продуктовая IT-компания «Тиражные решения «1С-Рарус» со штатом сотрудников 140+.
Являемся частью группы компаний «1С-Рарус», имеющей филиалы по всей стране. Входим в реестр аккредитованных IT-компаний.
Уже более 30 лет разрабатываем и внедряем программные продукты на платформе 1С, сайты на CMS Битрикс и мобильные приложения. Наши продукты ориентированы на решение задач среднего и крупного бизнеса для отраслей ЖКХ, ломбардов, некоммерческих организаций и госучреждений.
В 2024 году мы заняли первое место по продажам Битрикс в Приволжском Федеральном округе, а по оценкам пользователей получили статус «Лучший массовый продукт на 1С».
Сейчас мы продолжаем развиваться и ищем человека для реализации новых возможностей в наших продуктах.
Что нужно делать:
оказывать техническую поддержку нашим пользователям:
▪︎ помогать разобраться в возможностях наших программных продуктов▪︎ устанавливать программы и интегрировать сервисы для оптимизации работы,
▪︎ помогать в подготовке отчетов.
участвовать в доработке программ в команде аналитиков и разработчиков:
▪︎ готовить понятное описание по доработкам и выявленным ошибкам,
▪︎ собирать пожелания клиентов по развитию функционала программ.
Для этого тебе необходимо:
высшее или среднее образование в сфере информационных технологий, экономики и бухучета.
легко находить общий язык с нашими клиентами:
лаконично и понятно доносить свои мысли,
слушать и слышать собеседника.
опыт работы в технической поддержке или консультациях будет преимуществом.
Оформление:
Официальное трудоустройство с первого дня, полное соблюдение ТК РФ (отпуск, больничные и др).
Формат работы:
5-дневная рабочая неделя, 8-часовой рабочий день с 9:00 до 18:00. Мы предлагаем полностью удаленный формат работы.
Мы внимательно относимся к онбордингу, помогаем быстро влиться, разобраться с задачами и прокачаться. Присоединяйся ✌