Специалист технической поддержки пользователей/системный администратор

Привет! Мы ТМК++ (прием сотрудников осуществляется в АО "ДИАЙПИ" - это аккредитованная ИТ-компания внутри промышленного гиганта).

Сейчас мы в поисках cпециалиста технической поддержки пользователей (2 линия / поддержка АРМ).

Вам предстоит заниматься:

• Технической поддержкой пользователей (в т.ч. VIP, обработкой обращений в системе HelpDesk;

• Администрировать рабочие места пользователей (Управлением учетными записями, настройками доступом к сервисам через MS Active Directory);

• Установкой, заменой, настройкой, диагностикой неисправностей (очно и удаленно) персональных компьютеров и ИТ оборудования (конференцсвязь, планшеты, МФУ, периферия);

• Установкой, настройкой и обновлением ПО;

• Крупноблочным ремонтом средств вычислительной техники;
• Модернизацией устройств вычислительной техники;
• Тестированием устройств и узлов с целью своевременного обнаружения неисправностей;

• Составлением описаний и инструкций по поддерживаемым сервисам.

Это вакансия для Вас, если Вы:

• Имеете опыт работы от 1 года в технической поддержке пользователей/системном администрировании;
• Имеете средне-специальное/высшее образование по направлению ИТ: ЭВМ, сети связи и пр.);
• Уверенно владеете OC Microsoft Windows, работали с MS Active Directory, антивирусными программами;
• Обладаете базовыми знаниями сетевых технологий, знаете модель OSI;

• Ответственны, имеете желание профессионально развиваться, помогать пользователям и взаимодействовать с командой.

Что мы предлагаем:

• Комфортный офис компании на площадке СинТЗ, график 5/2 с 08:15 до 16:45 (суббота и воскресенье-выходные);
• Доставку корпоративным транспортом;
• Стабильность и прозрачность: работа в аккредитованной ИТ-компании, официальное оформление, регулярные выплаты и премия по результатам работы;
• Заботу о здоровье сотрудников: ДМС со стоматологией, телемедицина, частичная компенсация занятий спортом, компенсация части чека за здоровое питание в корпоративных столовых;
• Заботу о семье: компенсация стоимости детского оздоровительного отдыха; частичная компенсация санаторно-курортного лечения сотрудника и членов его семьи;
• Обучение и развитие: Доступ к онлайн-библиотекам и учебным программам, курсам от Корпоративного университета (для развития soft-скиллов). Вы сможете участвовать в тренингах, обучениях и внешних конференциях за счет компании (для укрепления hard-скиллов). Корпоративный английский от Skyeng, ежегодный форум Горизонты (ИТ-трек) в Сочи. Индивидуальные карьерные консультации;
• Корпоративную жизнь и команду: Профессиональные комьюнити и сообщества по интересам: от походов, активного отдыха на природе до благотворительных событий и программ корпоративного волонтерства. Энергичная атмосфера и работа над крутыми и сложными проектами.

Присоединяйся к команде профессионалов!