Инженер ЦОД/Инженер технической поддержки

Уровень зарплаты: не указан
Москва
От 1 до 3 лет, Полный день, Полная занятость
Дата публикации: 02.10.2024 с сайта hh.ru

Общее описание

SMART technologies - команда IT заботы

Компания SMART technologies входит в российскую группу компаний IT-сектора. Разрабатываем и внедряем инфраструктурные решения, осуществляем сервисную поддержку информационных систем для государственных и корпоративных заказчиков.

Мы вошли в ТОП самых эффективных IT-компаний и не останавливаемся на достигнутом

Сейчас мы находимся в поиске одной важной части нашей команды – Инженер ЦОД/Инженер технической поддержки

Ключевые задачи:

  • Прием, регистрация и классификация заявок в системе Service Desk;

  • Диагностика и обслуживание серверов на базе Intel, участие в оперативной диагностике инцидентов на площадке ЦОД;

  • Анализ логов BMC сервера и логов ОС для локализации причины неисправности;

  • Установка обновлений ОС от вендора (патчи, драйверы, пакеты и пр.);

  • Установка обновлений серверов от вендора (BIOS, BMC, firmware…);

  • Ведение деловой переписки с официальной поддержкой вендоров оборудования (на русском языке);

  • Ведение базы знаний.

Будем рады видеть:

  • Релевантный опыт работы от 1 года;
  • Системное мышление, аккуратность;

  • Знание английского языка для чтения технической документации;

  • Понимание базовых принципов работы серверов типа x86-64, состав компонентов сервера, их инсталляция и извлечение;

  • Понимание базовых принципов работы ОС, просмотр логов, диагностика железного оборудования по логам ОС;

  • Понимание базовых принципов работы сетей Ethernet, FC-SAN.

*Просьба в сопроводительном письме указывать зарплатные ожидания

Что предлагаем:

  • Оформление в первый рабочий день в соответствии с ТК РФ;

  • Полностью белая обсуждаемая ЗП, 28 дней оплачиваемого отпуска;

  • ДМС после прохождения испытательного срока;

  • График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 (сб, вс - выходные) - формат офис;

  • Корпоративный тренер по йоге для сотрудников (проведение групповых занятий), также корпоративные скидки на спорт в нашем бизнес-центре;

  • Корпоративные скидки на Яндекс Практикум;

  • Дружелюбная атмосфера и команда профессионалов;

  • Все для саморазвития: поддерживаем в повышении квалификации и прохождении дополнительного обучения за счет компании;

  • Работа по адресу: м.«Кожуховская».