Консультант письменной поддержки

Служба поддержки Яндекс Плюс отзывчивая и дружелюбная. Мы ищем общительных и ответственных людей, чтобы вместе помогать пользователям. Если вы любите сервисы Яндекса и умеете быстро ориентироваться в большом потоке информации, будем рады видеть вас в команде.
Что нужно делать:
• подробно и понятно рассказывать о Плюсе в почте и чатах;
• работать с админками, сообщать о багах, собирать пожелания;
• общаться с разработчиками, менеджерами и другими специалистами;
• выполнять дополнительные задания, связанные с работой службы поддержки.
Мы ждем, что вы:
• грамотно пишете по-русски;
• умеете быстро набирать текст;
• технически подкованы;
• способны самостоятельно и интенсивно обучаться под крылом наставника;
• горите желанием помогать людям.
Условия:
• удалённая работа;
• официальное оформление по ТК РФ;
• оплачиваемое дистанционное обучение;
• график работы на выбор:
• частичная занятость (работа по совместительству) — 5 дней в неделю по 4 часа, можно совмещать с учёбой или другой работой,
• полная занятость (основное место работы) — 5 дней в неделю по 8 часов;
• оплата труда сдельная и зависит от количества и сложности задач, которые вы выполните за месяц, в среднем — от 13000 рублей в месяц при работе 20 ч в неделю и от 26000 рублей в месяц при работе 40 ч в неделю. Премия по итогам месяца до 30 процентов;
• поддержка и забота со стороны коллег;
• разнообразные варианты роста и развития внутри компании.